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事情要从2024年说起。刘大爷的老伴去世后，家人商量将丧事礼金结余的5万元交由大女儿敏霞（化名）存入银行，存单开户名为敏霞。后来，刘大爷年事渐高，没有劳动能力和其他收入来源，便打算用这笔钱作为生老病葬的开支。没想到，敏霞突然翻脸，否认存单存在。刘大爷和其他子女多次与她沟通，村调解委员会也出面协调，但敏霞始终推诿，拒不归还。

刘大爷腿脚不便，一辈子没打过官司，一时手足无措。在村调解委员会建议下，他抱着试试看的心态，向巴南区检察院提交了支持起诉申请。

受理案件后，该院迅速展开调查。承办检察官多次往返银行，调取存款凭证、流水及存单底单等关键证据，同时到村委会和当事人家中走访证人、询问当事人。最终查明：5万元确系老伴丧事礼金结余，虽开户在敏霞名下，但并非其个人财产；而该存单已于2026年2月被敏霞办理销户手续，取走本息合计51000余元。

办案人员深入了解后发现，敏霞这样做另有隐情。原来，敏霞与其他兄弟姐妹之间存在经济纠纷。在她看来，把这些钱掌控在自己手中，就等于多了一份谈判的筹码，有利于日后解决她和兄弟姐妹间的纠纷。

“这类家事纠纷，症结在‘钱’，根源在‘情’。如果简单支持起诉、对簿公堂，即便赢了官司、要回钱款，父女反目、兄妹失和的亲情裂痕也可能再也无法修补。法律不是冷冰冰的利刃，而是守护公平与温情的底线。”承办检察官表示。

为此，巴南区检察院决定将办案重心从“案件办结”转向“矛盾化解”，从“一诉了之”转向“亲情修复”，在法律框架内探索“支持起诉+庭前调解”模式，既守住公平正义的底线，也为亲情修复留一扇回头的门。

2026年4月，巴南区检察院依法向区法院发出支持起诉意见书，指出敏霞未经刘大爷同意擅自取走其全部存款，已严重侵害其财产权益，刘大爷要求返还全部款项的诉求符合法律规定，应予支持。

案件进入调解阶段后，检察官与法官一道，从法理情三个维度反复做敏霞的思想工作。一方面，通过完整证据链明确告知其拒不归还的法律后果；另一方面，耐心引导她换位思考，从养老钱对老人生活保障的重要性、子女赡养的法律义务与道德责任等角度，动之以情、晓之以理，逐步化解其抵触心理。

日前，经调解，敏霞当场归还刘大爷本金及利息共计51000余元。养老钱有了着落，一家人的关系也没那么紧张了，日子重归安稳。

“下一步，我院将围绕民生重点领域及重点人群，加强民生司法保障，做实做优民事支持起诉工作，把矛盾化解贯穿支持起诉全过程，打通维护弱势群体合法权益的‘最后一公里’，让人民群众切实感受到检察为民的法治温度。”巴南区检察院党组成员、副检察长郭晓晴表示。